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Mensagem perdida
Cliente manda mensagem fora do horário e ninguém responde. Quando você lembra, ele já fechou com o concorrente.
Multiatendimento WhatsApp
Pare de perder vendas no WhatsApp da sua equipe
Vários atendentes em um único número, com filas, chatbot, métricas e integração com Instagram e Messenger. Tudo em um só lugar pra sua equipe responder rápido e nada cair no esquecimento.
- ✓ Sem fidelidade
- ✓ Onboarding incluso
- ✓ Mensagens ilimitadas
WhatsApp Cloud API oficial
Integra Instagram + Messenger
Centenas de empresas atendendo
Suporte humano em português
É você?
Atender no WhatsApp virou um caos?
Se algum desses pontos parece familiar, sua equipe está perdendo dinheiro todo dia.
?
Sem controle da equipe
Você não sabe quem está atendendo o quê, quanto tempo demora ou o que foi prometido pro cliente.
×
Vendas misturadas com suporte
Tudo cai no mesmo número: pedido, dúvida, reclamação, financeiro. Atendente vira malabarista.
↻
Mesma pergunta 50 vezes
Sua equipe perde horas digitando as mesmas respostas em vez de fechar venda nova.
📊
Zero métrica de atendimento
Não dá pra saber tempo médio de resposta, quem é o atendente top, taxa de conversão. Você decide no escuro.
🔓
Atendente leva o contato
Quando alguém sai da empresa, vai com a agenda. Cliente do WhatsApp pessoal vira problema seu.
⏱
Atendente sumido, cliente esperando
Cliente manda mensagem, fica horas sem resposta porque o atendente está parado ou ocupado em outra coisa. Você não percebe a tempo.
🔌
Tem CRM, mas WhatsApp não conversa com ele
Lead chega no WhatsApp, equipe digita os dados de novo no CRM, e qualquer automação fica solta. Trabalho dobrado por falta de integração.
📅
Cliente esquece o compromisso
Consulta marcada, reunião confirmada, pagamento programado: chega o dia e o cliente não aparece. Buraco na agenda, faturamento perdido.
A solução
Tudo organizado em um só lugar
O Chat Simples centraliza WhatsApp, Instagram e Messenger numa única caixa de entrada, com sua equipe atendendo de forma coordenada.
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Um número, vários atendentes
Sua equipe inteira atende o mesmo WhatsApp ao mesmo tempo, sem brigar por conversa.
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Filas e departamentos
Separe vendas, suporte, financeiro. Cada conversa cai com quem deveria atender.
-
Chatbot + IA pra perguntas repetidas
Bot responde dúvidas comuns sozinho. Sua equipe foca em fechar venda, não em digitar "olá".
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Métricas que importam
Tempo de resposta, conversão, atendente top performer. Você decide com dado, não palpite.
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Histórico fica com a empresa
Quando atendente sai, o contato e o histórico continuam na sua base. Cliente nunca é perdido.
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Flow Builder + IA com ações
Fluxos arrastando blocos. Agentes de IA que conversam e executam ações na plataforma.
-
App pra celular e desktop
Instale como app no celular (Android/iPhone) ou desktop (Windows, Mac, Linux). Notificações nativas.
-
API aberta pra qualquer sistema
Integre com HubSpot, RD Station, Pipedrive, n8n, Zapier, Make ou ERP próprio.
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Kanban visual estilo Trello
Organize tickets arrastando entre colunas. Três visões: por tags, filas ou atendentes.
WhatsApp Cloud
WhatsApp comum
Instagram
Messenger
Recursos
Tudo que sua equipe precisa pra vender mais
Funcionalidades sob medida pra quem trata WhatsApp como canal sério de receita, divididas em três frentes.
Atendimento
O dia a dia da sua equipe respondendo cliente
👥
Multi-atendentes
Vários membros da equipe atendendo o mesmo número simultaneamente, sem conflito.
📂
Filas hierárquicas
Departamentos em até 3 níveis (ex: Financeiro → Pagamentos → PIX). Transferência sem perder histórico.
⚡
Respostas rápidas com mídia
Templates prontos com texto, imagem, áudio, vídeo ou PDF. Atendente envia em 1 clique.
🏷️
Tags e etiquetas
Organize contatos por interesse, estágio do funil, segmento. Encontre qualquer cliente em segundos.
🔍
Função "espiar"
Gestor monitora atendimentos em tempo real e intervém quando precisa. Sem invadir conversa.
📨
Caixa de entrada unificada
WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger no mesmo painel. Sua equipe atende tudo em um lugar só.
Automação
Robôs trabalhando enquanto você dorme
🧩
Flow Builder visual
Construa automações arrastando blocos. 32 blocos, sub-fluxos reutilizáveis, integração com qualquer API.
🤖
Agentes de IA com ações reais
Não é um chatbot que só responde. É um agente GPT que executa ações na plataforma: move tickets, atribui tags e filas, transfere pra humano, chama APIs externas. Cliente manda áudio? A IA transcreve e responde.
⏰
Agendamento de mensagens
Programe envios pra horários estratégicos. Lembretes automáticos pra reduzir cancelamentos.
⚖️
Distribuição automática
Sistema balanceia tickets entre atendentes disponíveis. Ninguém sobrecarregado, ninguém ocioso.
🔔
Notificações ao cliente
Avisos automáticos quando o ticket é aceito, transferido ou reaberto. Cliente nunca fica perdido.
🎯
Bot de filas com mídia
Menus interativos enriquecidos com áudio, vídeo, imagem ou PDF. Atendimento automatizado que parece humano.
Gestão & Integração
Controle do gestor + conexão com seu stack
📊
Métricas e dashboards
Tempo médio de resposta, conversão, performance individual. Você gerencia com dado real.
🚨
Alerta de inatividade
Sistema detecta atendente parado e devolve o ticket pra fila automaticamente. Cliente não fica esperando.
📥
Importação de contatos
Migre sua agenda do WhatsApp ou listas externas em poucos cliques.
🔌
API + Webhooks
Integre com HubSpot, RD Station, Pipedrive, n8n, Zapier, Make ou seu ERP próprio. API aberta, controle total.
📱
App nativo PWA
Instale no celular ou desktop como aplicativo. Notificações nativas, sem depender do navegador aberto.
🕐
Permissões e horários
Papéis de Gerente e Atendente com permissões diferentes + horário de acesso por dia da semana. Controle total da operação.
Veja por dentro
A plataforma feita pra equipes que vendem no WhatsApp
Cada tela pensada pra sua equipe atender mais e melhor. Sem fricção, sem cliente perdido.
Atendimentos
A central onde sua equipe vive
Caixa de entrada unificada de WhatsApp, Instagram e Messenger. Aceitar, transferir, finalizar e reabrir tickets em um clique. Áudio, vídeo, arquivo, emoji, respostas rápidas e sugestão de IA. Tudo na mesma tela, com filtros por conexão e fila.
Dashboard
Tudo que importa, num painel só
Atendentes online em tempo real, volume de mensagens por dia, atendimentos por status (fechados, abertos, pendentes) e performance por agente. Decisão de gestor com dado real, não palpite.
Flow Builder + Agentes de IA
Automações visuais que pensam e agem
Canvas drag-and-drop pra construir fluxos com 32 blocos em 5 categorias. Insira agentes de IA em qualquer ponto, crie sub-fluxos reutilizáveis e conecte com qualquer API externa. A IA conversa e executa ações reais: move tickets, atribui tags, transfere pra humano.
Kanban
Funil arrastável estilo Trello
Três tipos de quadro (por tags, por filas ou por atendentes) com arrastar e soltar entre colunas. Cada card mostra avatar, nome, telefone, tags e botão "Abrir Chat". Atualização em tempo real e log de movimentações pra auditoria.
Agendamentos
Mensagens no horário certo, sem você lembrar
Calendário visual mensal, semanal, diário ou agenda. Programe envios de texto, áudio, vídeo ou documento pra hora que o cliente está mais ativo. Lembretes automáticos antes de consulta, reunião ou pagamento. Fim das faltas e atrasos.
Campanhas
Disparos em massa controlados
Painel com contadores em tempo real (agendadas, executando, finalizadas). Crie listas, segmente por tag, agende horário e acompanhe progresso por contato (enviada, entregue, lida, falhou). Pause e retome quando quiser.
Respostas rápidas com mídia
Texto, áudio gravado, vídeo e PDF em 1 clique
Banco de respostas pré-cadastradas pra equipe inteira: texto formatado com variáveis dinâmicas ({{PrimeiroNome}}, {{Protocolo}}), imagens, áudios institucionais gravados, vídeos explicativos e documentos. Globais ou pessoais, com busca instantânea.
Filas e departamentos
Cada conversa com quem deveria atender
Vendas, suporte, financeiro, DP — separados em filas hierárquicas em até 3 níveis. Categorias agrupam, filas finais aceitam tickets. Reordene com arrastar e solte. Sem briga por conversa, sem cliente esperando no canal errado.
Tags coloridas
Segmentação que você entende em segundos
Crie tags coloridas representando categorias úteis (Lead Quente, VIP, Inadimplente, Aguardando Pagamento). Aplique em contatos e tickets manualmente, pelo Flow Builder ou via API. Vira base pra Kanban, filtros e segmentação de campanhas.
Cadastro de contato
Tudo do cliente em um lugar só
Nome, WhatsApp, e-mail, BSUID Meta Cloud, conexão atribuída, empresas vinculadas, atendente responsável e campos personalizados (CPF, endereço, etc.). Tudo num cadastro só, com bot de filas configurável por contato.
Templates Meta
WhatsApp Business oficial sem dor de cabeça
Visualize, sincronize e use templates aprovados pela Meta direto no painel. Filtros por status (aprovado, pendente, rejeitado, pausado) e categoria (Marketing, Utilidade, Autenticação). Use em campanhas, agendamentos e quando a janela de 24h expira.
Atendentes e permissões
Equipe sob controle, com horário e permissão
Cadastre atendentes com função (Gerente ou Atendente), atribua filas e conexões específicas, defina horário de acesso por dia da semana. Aviso visual quando o atendente entra fora do expediente, com próximo horário disponível.
API e Webhooks
Integre com qualquer sistema
API aberta pra criar contatos, enviar mensagens e consultar tickets. Webhooks que disparam em 10 eventos (mensagem recebida/enviada, ticket criado/aceito/finalizado/transferido, contato criado/atualizado). Token Bearer próprio por integração e limite de requisições configurável.
Alerta de inatividade
Ninguém esperando sem você saber
Sistema detecta quando o atendente está parado e dispara avisos automáticos. Tempo configurável (ex: 10 minutos), notificação pros gerentes via WhatsApp, mensagem de desculpas automática ao cliente e devolução do ticket pra fila. Operação que se cuida sozinha.
Central de videoaulas
Onboarding self-service da sua equipe
Biblioteca completa de videoaulas dentro da própria plataforma, organizadas por módulo (Conexões, Filas, Flow Builder, Kanban, Campanhas, IA…). Atendente novo aprende sozinho, gestor tira dúvida pontual. Reduz tempo de treinamento e dependência de suporte.
Quem já usa
Empresas reais vendendo mais com Chat Simples
De corretor autônomo a clínica com 20 atendentes, todo mundo organizando o WhatsApp do mesmo jeito.
Vendi mais imóveis. Como corretor, o Chat Simples é meu aliado pra responder rápido e não perder lead.
Os agendamentos ficaram organizados, mando lembretes automáticos e diminuí muito as faltas. Mudou minha rotina.
Agiliza muito as marcações na clínica. O lembrete automático antes da consulta praticamente acabou com paciente faltoso.
Otimiza muito a comunicação interna. Cada departamento tem sua fila e as tags ajudam a achar qualquer caso em segundos.
Atender clientes por departamentos facilitou demais o dia a dia do escritório. Recomendo pra qualquer contador.
O chatbot junto com o atendimento humano agilizou nossas vendas. Equipe foca em quem está perto de fechar.
Plano único
Um plano. Tudo incluso. Sem letra miúda.
Sem comparativo confuso de tiers. Você paga um preço, tem todas as funcionalidades, todos os canais, mensagens ilimitadas.
Mais escolhido
Plano Completo
R$299/mês
Tudo o que você precisa pra organizar o WhatsApp da equipe.
- ✓ Múltiplos atendentes no mesmo número (com permissões e horários por atendente)
- ✓ Filas e departamentos hierárquicos (até 3 níveis)
- ✓ Caixa de entrada unificada: WhatsApp Cloud, WhatsApp comum, Instagram Direct, Facebook Messenger
- ✓ Agentes de IA que conversam e executam ações na plataforma
- ✓ Flow Builder visual (32 blocos): crie automações sem programar
- ✓ Bot de filas com menus de mídia (texto, áudio, vídeo, PDF)
- ✓ Kanban visual em 3 tipos (tags, filas, atendentes)
- ✓ Campanhas de disparo em massa + agendamento de mensagens
- ✓ Distribuição automática de tickets entre atendentes
- ✓ Alerta de inatividade que devolve tickets automaticamente
- ✓ Notificações automáticas ao cliente (aceite, transferência, reabertura)
- ✓ Templates oficiais Meta WhatsApp Business + controle da janela 24h
- ✓ Métricas e dashboards completos
- ✓ App nativo PWA (celular Android/iPhone, desktop Windows/Mac/Linux)
- ✓ Central de videoaulas integrada
- ✓ Mensagens ilimitadas
- ✓ Suporte humano em português
Adicionais opcionais: R$ 25/mês por atendente extra · R$ 79/mês por número/conexão extra
Sem fidelidade · Cancele quando quiser · Onboarding incluso
Sem fidelidade · Cancele quando quiser · Onboarding incluso
Dúvidas
Perguntas frequentes
Tudo que costumam perguntar antes de contratar. Se ficar dúvida, chama no WhatsApp.
Posso ter um único número com vários atendentes?
Sim. O Chat Simples permite que múltiplos atendentes operem o mesmo número de WhatsApp simultaneamente, com filas e departamentos pra organizar quem atende o quê.
Quais canais o Chat Simples integra?
WhatsApp Cloud API (oficial Meta), WhatsApp comum, Instagram Direct e Facebook Messenger. Todos numa única caixa de entrada.
Tem fidelidade ou multa de cancelamento?
Não. Sem contrato de fidelidade, sem multa. Você cancela quando quiser sem custo de rescisão.
Quanto custa?
R$ 299/mês no plano completo, com mensagens ilimitadas, todos os canais e todas as funcionalidades. Atendentes adicionais por R$ 25/mês cada e números/conexões extras por R$ 79/mês cada.
Funciona no celular?
Sim. Como funciona pelo navegador, você acessa de celular, tablet, computador, em qualquer lugar. Basta ter internet.
Posso importar meus contatos?
Sim. Tanto a agenda do WhatsApp quanto listas externas (CSV, Excel) podem ser importadas. Recomendamos cuidado com listas externas pra não cair em SPAM e bloqueio do número.
Quanto tempo leva pra começar a usar?
Após a contratação, nossa equipe faz o onboarding com você: configura a plataforma, integra os canais (WhatsApp, Instagram, Messenger) e mostra como usar. Quando o onboarding termina, sua equipe já começa a atender — sem ter que configurar nada sozinho.
Consigo escalar minha operação?
Sim. O plano permite adicionar atendentes e números conforme sua operação cresce. Pra operações muito grandes, falamos sobre plano personalizado.
Última chance
Pronto pra organizar o WhatsApp da sua equipe?
Preencha aqui que um especialista te chama no WhatsApp em até 1h pra entender seu caso e ativar o sistema.
- ✓ Sem fidelidade
- ✓ Onboarding incluso
- ✓ Cancela quando quiser